Інформація про страхового посередника

1) Страховой посередник	ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «МТБ БАНК» (ПАТ «МТБ БАНК») Ідентифікаційний код: 21650966 Адреса: Україна, 68003, Одеська область, місто Чорноморськ, проспект Миру, будинок 28 Свідоцтво про реєстрацію в НБУ 05.11.1993 за р.№207 Дата державної реєстрації: 29.12.2004 Номер запису: 15541200000000362 Банківська ліцензія №66 від 19.03.2018 Сайт www.mtb.ua
2) Повноваження Страхового посередника	ПАТ «МТБ БАНК» є страховим агентом або додатковим страховим агентом, що діє від імені та за дорученням акредитованих страхових компаніях, в межах укладених із страховиками договорів надає наступні послуги: 1) рекламування та/або проведення маркетингових, рекламних та інших підготовчих заходів, спрямованих на укладення договорів страхування, зокрема, але не виключно, надання інформації про умови договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених клієнтами, проведення порівняльного аналізу за критеріями клієнтів, консультування щодо умов договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених клієнтами; 2) пропонування, пропозиція та консультування клієнта щодо укладення договору страхування, проведення іншої роботи з підготовки до укладення договорів страхування. 3) консультування клієнта та надання пропозицій щодо порядку укладання та виконання договору страхування.
3) Номер запису в Реєстрі посередників	Реєстраційний номер – 00006044 від 24.03.2025, код id-запису посередника в реєстрі - HKKIW1130831833. Реєстр посередників запроваджено Національним Банком України з 01.01.2025, посилання https://kis.bank.gov.ua
4) Можливість надання індивідуальної консультації та рекомендацій щодо умов страхового продукту	ПАТ «МТБ БАНК» надає індивідуальні консультації щодо умов страхового продукту та рекомендації щодо вибору страхового продукту відповідно до потреб клієнта при зверненні клієнта у відділення Банку або у контактний центр Банку
5) Страхові компанії, продукти яких реалізує Страховий агент:
ПрАТ «УПСК» (код ЄДРПОУ 20602681) сайт https://upsk.com.ua	Посилання на Інформацію про страхові продукти СК https://upsk.com.ua/service
ПрАТ «СК «УНІКА» (код ЄДРПОУ 20033533) сайт https://uniqa.ua	Посилання на Інформацію про страхові продукти СК https://uniqa.ua/insurance-products
ПрАТ «СК «РЕСПЕКТ» (код ЄДРПОУ 22448445) сайт https://respectins.com	Посилання на Інформацію про страхові продукти СК https://respectins.com/insurance
ПрАТ «СК «ПЕРША» (СК «ПЕРША») (код ЄДРПОУ 31681672) сайт https://persha.ua	Посилання на Інформацію про страхові продукти СК https://persha.ua/about/info-about-insurance-products
ПрАТ «СК УНІВЕРСАЛЬНА» (код ЄДРПОУ 20113829) сайт https://universalna.com	Посилання на Інформацію про страхові продукти СК https://universalna.com/insurance-products
ПрАТ СК «ГРАВЕ Україна» (код ЄДРПОУ 19243047) сайт https://www.grawe.ua	Посилання на Інформацію про страхові продукти СК https://www.grawe.ua/rozkrittja-informacij/non-life/informacija-pro-strakhovii-produkt/
6) Наявність істотної участі в будь-якому страховику	ПАТ «МТБ БАНК» не є власником істотної участі в будь-якому із страховиків
7) Наявність істотної участі страховика у страховому агенті	Будь-який страховик не є власником істотної участі в ПАТ «МТБ БАНК»
8) Вид винагороди за укладення договору страхування, порядок та умови її виплати	За укладання договорів страхування страховий агент отримує комісійну винагороду у розмірі фіксованого відсотка від страхової премії за договором страхування (винагорода входить до складу страхової премії). Винагороду страховому агенту сплачує страхова компанія.
9) Розмір та спосіб оплати послуг страхового агента безпосередньо клієнтом	Клієнт не оплачує послуги страхового агента.
10) Будь-які інші платежі (крім страхової премії), які клієнт зобов’язаний сплатити відповідно до умов договору страхування після його укладення	Будь-які інші платежі (крім страхової премії) відповідно до умов договору страхування після його укладення, відсутні.
11) Порядок обробки персональних даних споживачів та дії страхового посередника щодо їх захисту	Персональні дані обробляються виключно з метою та в межах вимог законодавчих та інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних, в тому числі щодо їх збирання, обробки, зберігання. Страхувальник укладаючи договір страхування надає згоду на обробку персональних даних в обсязі, необхідному для укладання та виконання договору страхування. З інформацією про порядок обробки, захисту персональних даних клієнтів в ПАТ «МТБ БАНК» можна ознайомитись на вебсайті банку за посиланням https://www.mtb.ua/terms або https://www.mtb.ua/personal-data-protection-procedure
12) Інформація про механізми та способи захисту прав споживачів фінансових послуг	Розгляд звернень здійснюється у встановлений законодавством строк та в порядку передбаченому чинним законодавством України, в тому числі, в порядку визначеному Законом України «Про звернення громадян», а також внутрішніми документами компанії, якій адресується звернення: відповідь на стандартне звернення надається упродовж 30 днів, водночас, якщо звернення не потребує додаткового вивчення та перевірки, відповідь надається впродовж 15 днів, в окремих складних випадках строк розгляду може бути продовжено до 45 днів.
13) Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до страхового посередника, Національного банку України та інших уповноважених державних органів	Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до страхового посередника, Національного банку України та інших уповноважених державних органів Контактні дані ПАТ «МТБ БАНК» https://www.mtb.ua/contactus - цілодобова підтримка клієнтів: по всій Україні (безкоштовно): 0 800 500-255 для інших країн: +38(0482) 305-905 Електронна пошта: office@mtb.ua Поштова адреса: ПАТ «МТБ БАНК», Польський узвіз, 11, 65026, м.Одеса, Україна Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості: - Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, або за тел: 0 800 505 240; - до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів адреса: 01001, м.Київ, вул. Б.Грінченка, 1, тел. (044) 279 12 70, e-mail: info@dpss.gov.ua; Подання клієнтом скарги до Страховика або компетентного органу не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а у разі незгоди споживача з прийнятим за скаргою рішенням – безпосередньо до суду

Класи страхування:

Клас 1 - страхування від нещасного випадку (у тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання);

Клас 3 - страхування наземних транспортних засобів (крім залізничного рухомого складу);

Клас 4 – страхування залізничного рухомого складу;

Клас 8 - страхування майна від вогню та небезпечного впливу природних явищ;

Клас 9 - страхування майна від шкоди, заподіяної градом, морозом, іншими подіями (включаючи крадіжку, розбій, грабіж, умисне пошкодження/знищення майна), крім подій, визначених у класі 8.