Інформація для клієнтів

Популярність банківських платіжних карток в тому, що вони мають безліч переваг перед грошовими коштами у вигляді банкнот.

Платіжна картка – Це безпечний та зручний засіб розрахунків та збереження грошей, найбільш зручний та престижний спосіб здійснення необхідних розрахунків.

ПАТ «МТБ БАНК» є членом наступних міжнародних платіжних систем:

MasterCard Worldwide - международна платіжна система, транснаціональна фінансова корпорація.

Офіційна адреса та сайт компанії:

2000 Purchase Street, Purchase NY 10577 USA

Офіційний сайт - MASTERCARD

Представництво в Україні: 01030, Україна, м. Київ, вул. Богдана Хмельницького, 17/52А, бізнес-центр «Леонардо», оф.404А

тел. 0 800 30 30 07; 0 800 500 255

Дата реєстрації в Національному банку України (за наявності)

19.04.2012
19.06.2018
05.07.2022

Visa International Service Association - американська транснаціональна компанія, що надає послуги проведення платіжних операцій, заснована в 1958 році.

Офіційна адреса та сайт компанії:

900 Metro Center Boulevard, Forest City, California 94404, USA, («VISA»)

Офіційний сайт - VISA

Представництво в Україні: 01030, Україна, м.Київ, вул. Богдана Хмельницького, 19/21, бізнес-центр «Леонардо II»

тел. 0 800 500 255

Дата реєстрації в Національному банку України (за наявності)

19.04.2012
19.06.2018
20.05.2021

Послуги, які надає ПАТ «МТБ БАНК»:

Емісія міжнародних платіжних карток та еквайрингова діяльність щодо обслуговування міжнародних платіжних карток VISA та MasterCard інших українських та іноземних банків у власній мережі банкоматів, у відділеннях Банку та Інтернет мережі.

Порядок здійснення переказу коштів:

Переказ коштів здійснюється у відповідності до правил МПС із дотриманням вимог нормативно-законодавчих документів України. Операція здійснюється за допомогою електронно-платіжного засобу (у виді фізичного пластику або віртуального номеру картки). Переказ коштів здійснюється на підставі звітів МПС шляхом міжбанківських розрахунків між членами – учасниками МПС.

Види валют переказу коштів:

на території України всі розрахунки відбуваються у національній валюті, не залежно від валюти поточного карткового рахунку;
за кордоном розрахунок відбувається у валюті країни, або в інший запропонованій при оплаті, валюті. При цьому конвертація буде йти через курс USD або EUR.

Строки зарахування коштів отримувачем:

Зарахування коштів отримувачам відбувається від 1 до 30 днів у відповідності до правил МПС та залежать від точки обслуговування, банків, країни, що обслуговують дану точку. Зарахування коштів по операції переказ р2р (переказ коштів з картки на картку) здійснюється в режимі реального часу.

Найменування отримувачів коштів, на користь яких здійснюються перекази коштів та з якими укладені відповідні договори:

Фізичні, юридичні особи та фізичні-особи підприємці, на користь яких здійснюються перекази коштів.

Фізичним особам

Вартість послуг переказу коштів:

згідно Тарифів ПАТ «МТБ БАНК» на послуги, що надаються фізичним особам. Діючі Тарифи Банку знаходяться за посиланням:

Тарифи

Публ договір

Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами:

здійснюється у відповідності до Договору про надання та використання корпоративної платіжної картки.

Публ договір